Términos de Servicio
Última Actualización: 16 de febrero de 2026
1. Acuerdo de Términos
Al acceder o usar el sitio web de Banca Vant (bancavant.com) o contratar nuestros servicios, aceptás estar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestro sitio web o servicios.
2. Descripción de Servicios
Banca Vant provee servicios de diagnóstico de costos operativos y consultoría para pequeños negocios gastronómicos en Paraguay. Nuestros servicios incluyen:
- Evaluación y medición operativa en el local
- Análisis y cálculo de costos para productos gastronómicos
- Entrega de planillas de cálculo de costos y documentación
- Capacitación en mantenimiento de registros de costos
Nuestros servicios están enfocados exclusivamente en análisis de costos operativos. No proveemos servicios de contabilidad, preparación de impuestos, planificación financiera o estrategia de negocios.
3. Alcance y Limitaciones del Servicio
Qué Hacemos:
- Medimos y documentamos procesos operativos
- Calculamos costos por unidad basados en datos observados
- Proveemos planillas de análisis de costos
- Explicamos cómo mantener y actualizar registros de costos
Qué No Hacemos:
- Proveer servicios de contabilidad o teneduría de libros
- Preparar declaraciones de impuestos o estados financieros
- Ofrecer asesoría de estrategia de negocios o marketing
- Garantizar resultados específicos de negocio o rentabilidad
- Proveer consultoría continua o servicios de suscripción
4. Responsabilidades del Cliente
Al contratar nuestros servicios, aceptás:
- Proveer información precisa sobre tus operaciones de negocio
- Permitir acceso a tu ubicación de negocio durante horarios acordados
- Cooperar con nuestros procesos de medición y observación
- Mantener confidencialidad de metodologías propietarias que compartimos
- Usar el análisis de costos entregado con propósitos informativos
- Actualizar registros de costos cuando cambien tus operaciones o precios
5. Precisión de la Información
Nuestro análisis de costos está basado en observaciones y mediciones tomadas durante nuestra visita al local. Aunque hacemos todo lo posible para asegurar precisión, el análisis representa condiciones al momento de la observación. Los costos reales pueden variar debido a:
- Cambios en precios de ingredientes
- Variaciones en tamaños de porción o métodos de preparación
- Fluctuaciones estacionales en disponibilidad o costos
- Cambios en precios de energía o eficiencia operativa
Vos sos responsable de actualizar la planilla de costos provista cuando cambien las condiciones.
6. Propiedad Intelectual
La planilla de cálculo de costos y el análisis que proveemos se convierten en tu propiedad al momento de la entrega. Sin embargo, nuestras metodologías de medición propietarias, marcos analíticos y plantillas de documentación permanecen como nuestra propiedad intelectual. No podés reproducir, distribuir o vender nuestras metodologías o plantillas a terceros.
7. Confidencialidad
Tratamos toda la información sobre tus operaciones de negocio, costos y procesos como confidencial. No divulgaremos tu información de negocio a terceros excepto cuando sea requerido por ley o con tu consentimiento explícito. Aceptás mantener confidenciales cualquier método o herramienta propietaria que usemos durante la entrega de nuestro servicio.
8. Términos de Pago
Las tarifas de servicio y términos de pago se establecen en acuerdos de servicio individuales. El pago típicamente se requiere antes de la entrega del informe final de análisis de costos. Aceptamos métodos de pago comunes en Paraguay incluyendo transferencias bancarias y efectivo.
9. Cancelación y Reembolsos
Las políticas de cancelación y términos de reembolso se especifican en acuerdos de servicio individuales. Generalmente:
- Cancelaciones hechas al menos 48 horas antes de visitas programadas al local pueden recibir reembolsos completos
- Cancelaciones hechas menos de 48 horas antes de visitas pueden estar sujetas a cargos de cancelación
- Una vez que el trabajo en el local ha comenzado, los servicios no son reembolsables
- Si no podemos completar el diagnóstico por nuestra culpa, se proveerán reembolsos completos
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por ley:
- Banca Vant provee servicios de análisis de costos "tal cual"
- No hacemos garantías sobre resultados de negocio o rentabilidad
- No somos responsables de decisiones de negocio tomadas basadas en nuestro análisis
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por nuestros servicios
- No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o incidentales
Esta limitación aplica en la medida máxima permitida bajo la ley paraguaya.
11. Descargo de Garantías
Proveemos nuestros servicios con cuidado y experiencia profesional. Sin embargo, no hacemos garantías, expresas o implícitas, respecto a:
- La precisión de proyecciones de costos más allá del período de observación
- Rentabilidad o éxito del negocio basado en nuestro análisis
- La idoneidad de nuestras recomendaciones para tu situación específica
- Resultados de implementar cambios basados en nuestros hallazgos
12. Indemnización
Aceptás indemnizar y mantener indemne a Banca Vant, sus dueños, empleados y contratistas de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de:
- Tu uso de nuestros servicios o entregables
- Tu violación de estos Términos de Servicio
- Tu violación de cualquier derecho de terceros
- Información inexacta que nos proveas
13. Uso del Sitio Web
Al usar nuestro sitio web, aceptás no:
- Intentar ganar acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Interferir con el funcionamiento apropiado del sitio web
- Usar sistemas automatizados para acceder o extraer contenido
- Transmitir código malicioso o contenido dañino
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios será resuelta en los tribunales de Asunción, Paraguay. Al usar nuestros servicios, consentís a la jurisdicción de estos tribunales.
15. Resolución de Disputas
En caso de cualquier disputa, te alentamos a contactarnos primero para buscar una resolución amistosa. Si la resolución informal no es posible, las disputas pueden ser sometidas a mediación antes de perseguir acción legal, como es costumbre en la práctica comercial paraguaya.
16. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha actualizada de "Última Actualización". Tu uso continuo de nuestros servicios después de que los cambios sean publicados constituye aceptación de los términos modificados.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es encontrada inaplicable o inválida bajo la ley paraguaya, esa disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
18. Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo de servicio individual, constituyen el acuerdo completo entre vos y Banca Vant respecto a nuestros servicios. Estos términos reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.
19. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contactanos:
Banca Vant
San Pedro 475
Asunción 001520, Paraguay
Teléfono: +595 21 280603
Email: info@bancavant.com